FUNDAMENTOS ADMINISTRATIVOS

		Factores del entorno
MATRIZ DOFA A TRES AÑOS		Oportunidades	Amenazas
		Demanda es creciente en amoblamiento de oficinas y en la línea escolar	Industria con muchos competidores actuales por bajas barreras de entrada
		Diseño de muebles especiales para la oficina,  hogar y el mobiliario urbano	Importación de productos extranjeros, principalmente de China
		Desarrollo tecnológico de la metalmecánica	Dependencia de pocos clientes  mayoristas
		Nuevos conceptos de espacios de trabajo, además del de la oficina	Proveedores de lámina concentrados y con poder de negociación
		Apertura del comercio exterior para vender a centro y sur américa. Aprovechamiento de los tratados de libre comercio	Se depende en un 60% de la compra de lámina de acero a distribuidores mayoristas
		Avances en diseño de productos con innovación en la ergonomía y los materiales	Los compradores tienen muchos otros proveedores a quienes comprar
			Productos sustitutos con base en plástico, acrílico o aglomerado
			Clientes con plantas de metalmecánica y otros  pensando en montarla
		Potencialidades	Riesgos
	Conceptos, posición, perspectiva	Ampliar capacidad de producción, nuevos diseños, ampliar al concepto de ambiente de trabajo, no cambiar estrategia con grandes clientes.	Especializar la atención a grandes clientes,  acuerdos de compra de lámina,  productos de mayor complejidad en diseño y tecnología
		Reforzar la parte comercial, impulsar el comercio exterior, un depto comercial para los g clientes, licitaciones para mobiliario escolar
Fortalezas	Tecnología de corte laser, pintura horneada, doblés de lámina y preparación de superficie	Diferenciar los productos con otros, flexibilidad, adaptación, capacidad.	Continuar con estas tecnologías
	Suministro oportuno de productos de la línea de oficina en  canales de distribución	Acortar los plazos de entrega	Preservar fortalezas
	Capacidad de respuesta frente a cambios en la programación de la producción
	Calidad intrínseca de los productos manufacturados	Certificación de la calidad
	Capacidad para producir con economías de escala (volumenes de producción)	Traslado de las instalaciones a Guarne
	Acceso a fuentes de crédito, manejo de leasing	Ser mejor pagador, ser cumplido
	Buen ambiente de trabajo
	Transparencia y seriedad con proveedores y compradores
	Cumplimiento de las normas legales comerciales
		Retos	Limitaciones
Debilidades	Falta de documentación y control de los procesos de gestión	Documentar los procesos en el contexto de la certificación	Desarrollar el área de gestión humana para estar preparado ante contingencias
	Falta de claridad de las condiciones de pago en los procesos de negociación	Establecer políticas de cobranzas
	Sistema de información de  costos	Revisar el sistema de información para que sea más inmediata la respuesta
	Poco desarrollo de las tecnologías de la información y las comunicaciones	Evaluar las capacidades y las posibilidades
	Falta de capacitación en competencias laborales	Identificar claramente la necesidad enfocanda en los oficios estratégicos
	Deficiencias en el control de materiales almacenados y en proceso	Revisar el sistema de control. Una persona para que se encargue de estudiar
	Ineficiencia en transporte de productos terminados (pequeñas cantidades)	Replantear la negociación
	Desarrollo insuficiente de la tecnología en corte de tubería y en ebanistería	Formular el proyecto para el proceso de tubería y tercerizar el de ebanistería
	Desarrollo insuficiente en el diseño de productos (madera, concepto de espacio, muebles especiales, innovación…)	Reenfocar el papel del diseñador actual para que se dedique a la razón principal
	Bajo conocimiento de las condiciones del mercado nacional e internacional	Contratar persona con las competencias necesarias
	No existe Plan de marketing	Elaborar el plan de marketing
	Deficiente servicio a clientes mayoristas (cotizaciones, atención personalizada)	Mejorar atención al cliente
	Falta clarificar políticas en fijación de precios	Apoyarse en la estructura de costos adecuada
	Falta definir las estrategias de ventas	Apoyarse en la estructuración del área comercial